Comprendere le risposte IA
Come leggere e interpretare le risposte generate dalle IA, il sentiment e gli export.
Cosa contiene una risposta
Ogni giorno alle 6:00 UTC, Repliq invia i tuoi prompt a 5 piattaforme IA e raccoglie le risposte. Per ogni risposta, Repliq analizza:
- La menzione — il tuo brand e citato?
- La posizione — a quale rango tra i brand citati?
- Il sentiment — il tono e positivo, neutro o negativo?
- Le fonti — quali siti web sono citati come riferimenti?
- I concorrenti — quali altri brand sono menzionati?
La pagina Risposte
La pagina Risposte (sezione Analisi) mostra l'insieme delle risposte raccolte. In alto, dei KPI riassumono il periodo:
| KPI | Descrizione |
|---|---|
| Totale Risposte | Numero di risposte raccolte nel periodo |
| Sentiment Positivo | Percentuale di menzioni con tonalita positiva |
| Sentiment Negativo | Percentuale di menzioni con tonalita negativa |
| Con Citazioni | Risposte che includono fonti (URL) |
| Senza di Te | Risposte in cui il tuo brand non e menzionato |
Filtri rapidi
Dei pulsanti in cima alla tabella permettono di filtrare rapidamente:
- Tutte — mostrare tutte le risposte
- Menzionato — solo le risposte in cui il tuo brand appare
- Non menzionato — risposte senza menzione (utile per identificare le opportunita)
- Positivo — risposte con sentiment positivo
- Negativo — risposte con sentiment negativo
In aggiunta, i filtri globali affinano per periodo, piattaforma IA, lingua, tipo di prompt e topic.
La tabella delle risposte
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Prompt | La domanda posta all'IA |
| Piattaforma | L'IA che ha generato la risposta (con logo) |
| Tu | Il tuo brand e menzionato? Con posizione e badge sentiment |
| Concorrenti | Gli altri brand rilevati nella risposta |
| Data | Data della misurazione |
Clicca sul pulsante Risposta per espandere il testo completo generato dall'IA. Potrai osservare il contesto della menzione, i concorrenti citati, le fonti citate con i loro URL e la struttura della risposta.
Performance per piattaforma
Una tabella riepilogativa mostra per ogni IA:
- Il numero di risposte raccolte
- La tua visibilita (% di menzione)
- Il sentiment medio
Top concorrenti menzionati
La pagina mostra i 5 concorrenti piu frequentemente menzionati nelle risposte, con il loro numero di menzioni.
Export CSV
Puoi esportare i tuoi dati in CSV con due opzioni:
- Export filtrato — esporta solo le risposte corrispondenti ai tuoi filtri attivi
- Export completo — esporta tutte le risposte del periodo
I file CSV includono tutte le colonne: prompt, piattaforma, data, menzione, posizione, sentiment, fonti citate, concorrenti rilevati.
La pagina Sentiment (dedicata)
Per un'analisi approfondita del sentiment, Repliq dispone di una pagina dedicata Sentiment (sezione Analisi) con:
Punteggio di sentiment
Un punteggio globale da -100 a +100 (% positivo - % negativo) con la sua ripartizione positivo / neutro / negativo.
Heatmap Prompt x Piattaforme
Una griglia che incrocia i tuoi prompt con le piattaforme IA, colorata per sentiment. Identifichi immediatamente:
- Quali prompt generano un sentiment negativo
- Su quali piattaforme il tono e piu favorevole
Temi del brand (Brand Themes)
I temi positivi e negativi estratti automaticamente dalle risposte. Ad esempio:
- Positivo: "qualita prodotto", "servizio clienti", "innovazione"
- Negativo: "prezzo elevato", "disponibilita limitata"
Ogni tema e accompagnato da esempi estratti dalle risposte reali per comprendere il contesto.
Sentiment per fonte
Una tabella delle fonti ordinate per sentiment — utile per identificare quali media o siti associano il tuo brand a un tono positivo o negativo.
Per approfondire
- Comprendere la tua performance — KPI e dashboard Overview
- Le fonti citate — impatto delle fonti sulle risposte
- Metriche e Repliq Score — comprendere gli indicatori chiave