Metriche e Repliq Score

Comprendere il Repliq Score e i KPI di visibilita IA misurati da Repliq.

Il Repliq Score

Il Repliq Score e il tuo indicatore principale. E un punteggio composito da 0 a 100 che riassume la tua visibilita IA globale combinando 4 metriche:

ComponentePesoFormula
Visibilita IA40%risposte che menzionano il tuo brand / totale delle risposte x 100
Quota di citazione25%risposte che citano il tuo dominio / totale delle risposte x 100
Share of voice25%menzioni del tuo brand / menzioni totali (tu + concorrenti) x 100
Sentiment10%((% positivo - % negativo) + 100) / 2

Interpretare il tuo punteggio

PunteggioLivelloSignificato
80-100EccellenteSei un leader nelle risposte IA del tuo settore
50-79BuonoBuona presenza, con assi di miglioramento identificati
0-49DeboleLe IA parlano poco di te — sono necessarie azioni concrete

Il Repliq Score appare in cima alla tua pagina Overview con un tooltip che dettaglia il contributo di ogni componente.

Visibilita IA

La Visibilita IA e la percentuale di risposte in cui il tuo brand viene menzionato, su tutte le piattaforme.

  • Esempio: Se 15 risposte su 50 menzionano il tuo brand, la tua visibilita e del 30%
  • Benchmark: Una visibilita del 20-30% e un buon punto di partenza. I leader del loro settore raggiungono il 50% e oltre.

La visibilita varia in base alle piattaforme — Perplexity cita spesso piu brand rispetto a Claude, ad esempio. Usa il filtro per piattaforma per confrontare.

Posizione media

La posizione indica a quale rango il tuo brand appare nelle risposte quando viene menzionato.

  • Posizione 1: Il tuo brand e il primo citato — il miglior risultato possibile
  • Posizione 3: Il tuo brand e citato in terza posizione
  • Nessuna posizione: Il tuo brand non e menzionato

Calcolo della posizione

Repliq analizza la struttura di ogni risposta (elenchi numerati, tabelle, testo in grassetto) per determinare con precisione il rango di ogni brand menzionato. Se la struttura non consente un calcolo affidabile, nessuna posizione viene attribuita — Repliq non fabbrica mai dati.

La posizione viene calcolata tra tutti i brand menzionati nella risposta, non solo quelli che monitori.

Quota di citazione

La quota di citazione misura con quale frequenza il tuo dominio (sito web) viene citato come fonte nelle risposte.

Ogni piattaforma cita le sue fonti in modo diverso:

PiattaformaTasso medio di citazioneMetodo
Perplexity~80%Citazioni native integrate nell'API
Gemini~15-20%URL estratti dal testo della risposta
ChatGPT~10-30%URL estratti dal testo della risposta
Grok~5-15%URL estratti dal testo della risposta
Claude~5-15%URL estratti dal testo (cita raramente)

Share of voice

La share of voice confronta la tua visibilita con quella dei tuoi concorrenti:

  • Formula: tue menzioni / (tue menzioni + menzioni concorrenti) x 100
  • Utilita: Identificare i topic dove sei leader e quelli dove i tuoi concorrenti ti superano

Sentiment

Il sentiment indica come le IA parlano del tuo brand:

  • Positivo — raccomandazione, vantaggi evidenziati, tono elogiativo
  • Neutro — menzione fattuale senza giudizio di valore
  • Negativo — critica, svantaggi, confronto sfavorevole

Il punteggio di sentiment globale e calcolato come: % positivo - % negativo. Un punteggio di +50 significa che il 50% in piu delle tue menzioni sono positive rispetto a quelle negative.

Win Rate (tasso di vittoria)

Il win rate e una metrica della pagina Concorrenza. Per ogni risposta, Repliq confronta la tua posizione con quella di ogni concorrente:

  • Win: Sei meglio posizionato rispetto al concorrente
  • Tie: Stessa posizione
  • Loss: Il concorrente e meglio posizionato

Il win rate globale indica in quale percentuale dei casi "batti" i tuoi concorrenti.

MetricaCosa misuraSegnale positivo
Repliq ScoreSalute globaleIn aumento, > 50
Visibilita IAFrequenza di menzioneIn aumento
PosizioneRango nella rispostaPosizione bassa (1-3)
Quota di citazioneIl tuo dominio citato come fonteIn aumento
Share of voiceVs concorrentiSuperiore alla media
SentimentTonalita delle menzioniPrevalentemente positivo
Win RateVittorie vs concorrenti> 50%

Per approfondire

Metriche e Repliq Score — Documentazione Repliq | Repliq