Métriques et Repliq Score
Comprendre le Repliq Score et les KPIs de visibilité IA mesurés par Repliq.
Le Repliq Score
Le Repliq Score est votre indicateur principal. C'est un score composite de 0 à 100 qui résume votre visibilité IA globale en combinant 4 métriques :
| Composante | Poids | Formule |
|---|---|---|
| Visibilité IA | 40% | réponses mentionnant votre marque ÷ total des réponses × 100 |
| Part de citation | 25% | réponses citant votre domaine ÷ total des réponses × 100 |
| Part de voix | 25% | mentions de votre marque ÷ mentions totales (vous + concurrents) × 100 |
| Sentiment | 10% | ((% positif − % négatif) + 100) ÷ 2 |
Interpréter votre score
| Score | Niveau | Signification |
|---|---|---|
| 80-100 | Excellent | Vous êtes un leader dans les réponses IA de votre secteur |
| 50-79 | Bon | Bonne présence, avec des axes d'amélioration identifiés |
| 0-49 | Faible | Les IA parlent peu de vous — des actions concrètes sont nécessaires |
Le Repliq Score apparaît en haut de votre page Overview avec un tooltip détaillant la contribution de chaque composante.
Visibilité IA
La Visibilité IA est le pourcentage de réponses dans lesquelles votre marque est mentionnée, toutes plateformes confondues.
- Exemple : Si 15 réponses sur 50 mentionnent votre marque, votre visibilité est de 30%
- Benchmark : Une visibilité de 20-30% est un bon point de départ. Les leaders de leur secteur atteignent 50% et plus.
La visibilité varie selon les plateformes — Perplexity cite souvent plus de marques que Claude, par exemple. Utilisez le filtre par plateforme pour comparer.
Position moyenne
La position indique à quel rang votre marque apparaît dans les réponses quand elle est mentionnée.
- Position 1 : Votre marque est la première citée — le meilleur résultat possible
- Position 3 : Votre marque est citée en 3ème position
- Pas de position : Votre marque n'est pas mentionnée
Calcul de la position
Repliq analyse la structure de chaque réponse (listes numérotées, tableaux, texte en gras) pour déterminer précisément le rang de chaque marque mentionnée. Si la structure ne permet pas un calcul fiable, aucune position n'est attribuée — Repliq ne fabrique jamais de données.
La position est calculée parmi toutes les marques mentionnées dans la réponse, pas uniquement celles que vous trackez.
Part de citation
La part de citation mesure à quelle fréquence votre domaine (site web) est cité comme source dans les réponses.
Chaque plateforme cite ses sources différemment :
| Plateforme | Taux de citation moyen | Méthode |
|---|---|---|
| Perplexity | ~80% | Citations natives intégrées dans l'API |
| Gemini | ~15-20% | URLs extraites du texte de la réponse |
| ChatGPT | ~10-30% | URLs extraites du texte de la réponse |
| Grok | ~5-15% | URLs extraites du texte de la réponse |
| Claude | ~5-15% | URLs extraites du texte (cite rarement) |
Part de voix
La part de voix (Share of Voice) compare votre visibilité à celle de vos concurrents :
- Formule :
vos mentions ÷ (vos mentions + mentions concurrents) × 100 - Utilité : Identifier les topics où vous êtes leader et ceux où vos concurrents vous devancent
Sentiment
Le sentiment indique comment les IA parlent de votre marque :
- Positif — recommandation, avantages mis en avant, ton élogieux
- Neutre — mention factuelle sans jugement de valeur
- Négatif — critique, inconvénients, comparaison défavorable
Le score de sentiment global est calculé comme : % positif − % négatif. Un score de +50 signifie que 50% de vos mentions de plus sont positives que négatives.
Win Rate (taux de victoire)
Le win rate est une métrique de la page Concurrence. Pour chaque réponse, Repliq compare votre position à celle de chaque concurrent :
- Win : Vous êtes mieux positionné que le concurrent
- Tie : Même position
- Loss : Le concurrent est mieux positionné
Le win rate global indique dans quel pourcentage des cas vous "battez" vos concurrents.
Récapitulatif
| Métrique | Ce qu'elle mesure | Bon signal |
|---|---|---|
| Repliq Score | Santé globale | En hausse, > 50 |
| Visibilité IA | Fréquence de mention | En hausse |
| Position | Rang dans la réponse | Position basse (1-3) |
| Part de citation | Votre domaine cité en source | En hausse |
| Part de voix | Vs concurrents | Supérieure à la moyenne |
| Sentiment | Tonalité des mentions | Majoritairement positif |
| Win Rate | Victoires vs concurrents | > 50% |
Pour aller plus loin
- Guide de démarrage rapide — vos 5 premiers pas avec Repliq
- Comprendre votre performance — décryptez votre tableau de bord Overview
- Les réponses IA — analysez le détail des réponses