Die KI-Antworten verstehen
Wie Sie die von den KIs generierten Antworten lesen und interpretieren, Sentiment und Exporte.
Was eine Antwort enthält
Jeden Tag um 6 Uhr UTC sendet Repliq Ihre Prompts an 5 KI-Plattformen und sammelt die Antworten. Für jede Antwort analysiert Repliq:
- Die Erwähnung — wird Ihre Marke genannt?
- Die Position — an welchem Rang unter den genannten Marken?
- Das Sentiment — ist der Ton positiv, neutral oder negativ?
- Die Quellen — welche Websites werden als Referenzen zitiert?
- Die Wettbewerber — welche anderen Marken werden erwähnt?
Die Seite Antworten
Die Seite Antworten (Bereich Analyse) zeigt alle gesammelten Antworten an. Oben fassen KPIs den Zeitraum zusammen:
| KPI | Beschreibung |
|---|---|
| Antworten gesamt | Anzahl der im Zeitraum gesammelten Antworten |
| Positives Sentiment | Prozentsatz der Erwähnungen mit positivem Ton |
| Negatives Sentiment | Prozentsatz der Erwähnungen mit negativem Ton |
| Mit Zitaten | Antworten, die Quellen (URLs) enthalten |
| Ohne Sie | Antworten, in denen Ihre Marke nicht erwähnt wird |
Schnellfilter
Buttons oben in der Tabelle ermöglichen schnelles Filtern:
- Alle — alle Antworten anzeigen
- Erwähnt — nur Antworten, in denen Ihre Marke erscheint
- Nicht erwähnt — Antworten ohne Erwähnung (nützlich zur Identifikation von Chancen)
- Positiv — Antworten mit positivem Sentiment
- Negativ — Antworten mit negativem Sentiment
Zusätzlich verfeinern die globalen Filter nach Zeitraum, KI-Plattform, Sprache, Prompt-Typ und Topic.
Die Antworttabelle
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Prompt | Die an die KI gestellte Frage |
| Plattform | Die KI, die die Antwort generiert hat (mit Logo) |
| Sie | Ihre Marke erwähnt? Mit Position und Sentiment-Badge |
| Wettbewerber | Die anderen in der Antwort erkannten Marken |
| Datum | Datum der Messung |
Klicken Sie auf den Button Antwort, um den vollständigen von der KI generierten Text aufzuklappen. Dort sehen Sie den Erwähnungskontext, die genannten Wettbewerber, die referenzierten Quellen mit ihren URLs und die Struktur der Antwort.
Performance nach Plattform
Eine Übersichtstabelle zeigt für jede KI:
- Die Anzahl der gesammelten Antworten
- Ihre Sichtbarkeit (% der Erwähnungen)
- Das durchschnittliche Sentiment
Top erwähnte Wettbewerber
Die Seite zeigt die 5 am häufigsten in den Antworten erwähnten Wettbewerber mit ihrer Anzahl an Erwähnungen.
CSV-Export
Sie können Ihre Daten als CSV exportieren, mit zwei Optionen:
- Gefilterter Export — exportiert nur die Antworten, die Ihren aktiven Filtern entsprechen
- Vollständiger Export — exportiert alle Antworten des Zeitraums
Die CSV-Dateien enthalten alle Spalten: Prompt, Plattform, Datum, Erwähnung, Position, Sentiment, zitierte Quellen, erkannte Wettbewerber.
Die Seite Sentiment (dediziert)
Für eine vertiefte Sentiment-Analyse verfügt Repliq über eine eigene Seite Sentiment (Bereich Analyse) mit:
Sentiment-Score
Ein globaler Score von -100 bis +100 (% positiv − % negativ) mit der Aufschlüsselung positiv / neutral / negativ.
Heatmap Prompts × Plattformen
Ein Raster, das Ihre Prompts mit den KI-Plattformen kreuzt, farblich nach Sentiment kodiert. Sie erkennen sofort:
- Welche Prompts negatives Sentiment erzeugen
- Auf welchen Plattformen der Ton am günstigsten ist
Markenthemen (Brand Themes)
Die positiven und negativen Themen, die automatisch aus den Antworten extrahiert werden. Zum Beispiel:
- Positiv: „Produktqualität", „Kundenservice", „Innovation"
- Negativ: „hoher Preis", „eingeschränkte Verfügbarkeit"
Jedes Thema wird von Beispielen aus echten Antworten begleitet, um den Kontext zu verstehen.
Sentiment nach Quelle
Eine Tabelle der Quellen sortiert nach Sentiment — nützlich, um zu identifizieren, welche Medien oder Websites Ihre Marke mit einem positiven oder negativen Ton assoziieren.
Weiterführende Artikel
- Ihre Performance verstehen — KPIs und Overview-Dashboard
- Zitierte Quellen — Einfluss der Quellen auf die Antworten
- Metriken und Repliq Score — die wichtigsten Indikatoren verstehen